Pomoc i Wsparcie
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące dziennika PNLog
Czym jest PNLog i jak pomaga inwestorom?+
PNLog to wysoce profesjonalny dziennik handlowy. Łączy analizę zaawansowaną, moduł pilnujący dyscypliny i automatyczny pobór danych transakcyjnych.
Jak importować transakcje z Interactive Brokers?+
Połącz konto Interactive Brokers poprzez technologię Flex Queries lub wgrywaj własne pliki z eksportem CSV.
Jakie analizy zawiera system?+
Znajdziesz u nas wyniki dla: strategii, poszczególnych symboli, interwałów czasowych, analizę krzywej kapitału, wartość oczekiwaną, handel opcjami i sztuczną inteligencję (AI) w wykrywaniu wzorców błędów.
Czy moje dane są bezpieczne?+
Tak. Chronimy je za pomocą szyfrowania przesyłu i szyfrowania danych w spoczynku. Twoja historia nigdy nie jest udostępniana na zewnątrz.
Którzy brokerzy są obsługiwani?+
IBKR jest w pełni zintegrowany. Dla innych opcji oferujemy pliki CSV. Trwają beta testy natywnych integracji dla NinjaTrader i Fidelity.
Jaki jest koszt systemu?+
Oferujemy bezpłatny siedmiodniowy test. Plan Pro (dla zaawansowanych) to $12,49 / miesiąc – przy wyborze planu rocznego cena jest niższa o 30%.
Czy mogę wyeksportować moje dane?+
Tak, możesz poprosić wsparcie o wyeksportowanie ustrukturyzowanych danych w dowolnym momencie.
Co stanie się, jeśli anuluję umowę?+
Masz dostęp do systemu aż do zakończenia aktualnego cyklu rozliczeniowego. Analizy usuwamy w przeciągu maksymalnie 30 dni od momentu zamknięcia konta.
Czy PNLog zadziała poprawnie na smartfonie?+
Tak, responsywny na telefonach, tabletach i komputerach stacjonarnych.
Wciąż potrzebujesz wskazówek?
Wyślij e-mail na adres support@pnlog.com, a w dni handlowe odpowiemy zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
Skopiuj Email Działu WsparciaPłacący użytkownicy mogą korzystać z chatu na żywo w trakcie amerykańskiej sesji giełdowej (godziny pracy U.S. market).