Ayuda & Soporte

Encuentra respuestas a preguntas frecuentes sobre el diario de trading PNLog

¿Qué es PNLog y cómo ayuda a los traders?+

PNLog es un diario de trading profesional que combina análisis, seguimiento de disciplina e importación automática de datos.

¿Cómo importo operaciones desde Interactive Brokers?+

Conecta tu cuenta de IBKR a través de Flex Queries o carga exportaciones CSV.

¿Qué análisis están incluidos?+

Resultados por estrategia, símbolo, hora, curvas, expectativa, opciones y patrones detectados por IA.

¿Están seguros mis datos?+

Sí. Cifrado en tránsito y en reposo. Tu historial de trading nunca se comparte.

¿Qué brokers están soportados?+

IBKR está completamente integrado. CSV para los demás. NinjaTrader y Fidelity nativos llegarán pronto (beta).

¿Cuánto cuesta?+

Prueba gratuita de 7 días. El plan Pro cuesta $12.49/mes o un 30% menos si pagas anualmente.

¿Puedo exportar mis datos?+

Sí, solicita una exportación estructurada a través del soporte en cualquier momento.

¿Qué sucede si cancelo mi suscripción?+

Tendrás acceso hasta el final de tu ciclo. Los análisis se eliminarán dentro de los 30 días posteriores al cierre.

¿Funciona PNLog en dispositivos móviles?+

Sí, es completamente responsivo en teléfonos, tablets y ordenadores.

¿Aún necesitas ayuda?

Envía un correo a support@pnlog.com y normalmente respondemos en menos de 24 horas durante los días de trading.

El chat en vivo dentro de la aplicación está disponible para clientes de pago durante el horario del mercado de EE. UU.